Politique d’expédition

Livraison gratuite à l'achat de 100 $ et + 
Quelques exceptions s'appliquent voir ci-dessous

Chez Reno/Sarto, la livraison standard avec Purolator est offerte gratuitement au Québec avec toute commande de 100$ et plus, avant taxe et après rabais applicables. À noter que nous n'offrons pas la livraison sur les vélos, remorques, produits THULE (et autres produits de transport ski/vélo) ainsi que certains autres articles qui requiert assemblage et ajustement. Ces produits doivent être récupérés en magasin. 

Délais de traitement de commande

Une fois votre commande placée sur le site, les délais de traitement en magasin varient entre 1 et 2 jours ouvrables.

Délais de livraison

Le délai de livraison de votre commande sera entre 2 et 4 jours ouvrables au Québec et de 2 à 7 jours ouvrables pour le reste du Canada. L’équipe de Reno/Sarto utilise la clause « livrée en lieu sûr » ce qui signifie: nous essayons de vous livrer directement les colis. Si vous êtes absent, nous pouvons laisser l'article dans un endroit sûr à votre adresse pour que vous n'ayez pas à aller le chercher au bureau de poste. Si nous sommes dans l’impossibilité de laisser votre colis dans un lieu sûr, nous vous laisserons une carte et le colis sera déposé au comptoir postal le plus proche de l’adresse de livraison (l’adresse où sera déposé le colis sera indiquée sur la carte).